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Section 1
Appréhender l'activité et l'environnement de la distribution d'assurances et ses évolutions dans la pompes funèbres
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Section 2
Maîtrise de la relation client
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Section 3
Maîtriser les règles de gouvernance et de surveillance des produits, de protection de la clientèle, d'information et de conseil
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Section 4: Les Annexes
Vous trouverez ci-joint les annexes pour compléter le cours que vous venez d'achever.
Préc.
Annexe CNIL
Suivant
Annexe STRATÉGIE DE FIDÉLISATION